General

Preguntas frecuentes

• Medidas tomadas por Coronavirus / Covid-19
• ¿Qué es EMS?
• ¿Qué es y quién es Andjoy?
• ¿Cómo me pongo en contacto con vosotros?
• ¿Qué debes saber/tener en cuenta antes de comprar tu acceso Andjoy?
• ¿Podré compartir una misma suscripción con más de una persona?

Ver los 15 artículos

Mi perfil

• ¿Cómo registrarte en Andjoy?
• ¿Cómo darse de alta?
• ¿Problemas al introducir tu ID?
• ¿Cómo accedo a mi cuenta de usuario?

Pagos

• ¿Qué puedo hacer cuando el pago es rechazado?
• ¿Cómo puedo cambiar la tarjeta de pago de mi suscripción?
• ¿Por qué tengo un cargo de 10€?
• ¿Cómo es la forma de pago en Andjoy?
• ¿Cuáles son los métodos de pago con Andjoy?
• ¿Cuál es la política de devolución?